明軟4年前12777
杭州明軟科技有限公司，是一家專業(yè)致力于客房管理系統(tǒng)共同、無線點菜系統(tǒng)推進一步、餐飲管理系統(tǒng)、觸摸屏點菜系統(tǒng)簡單化、娛樂收銀系統(tǒng)力度、庫存管理系統(tǒng)、后臺綜合管理系統(tǒng)等計算機管理系統(tǒng)研發(fā)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)系統性。公司薈萃了一大批優(yōu)...
admin4年前2125
資料下載 合同管理制度.docx1. 為了加強合同的管理勇探新路，保證合同的簽訂、履行便利性、變更方法、解除能依法進(jìn)行行動力，維...
admin4年前1867
資料下載 日常管理規(guī)定.docx1. 外出拜訪(1) &nb...
admin4年前3150
資料下載 儀容儀表準(zhǔn)則.docx個人儀表在服務(wù)行業(yè)提供有力支撐，如我們的酒店，個人儀表至關(guān)重要保供。我們所服務(wù)的客人會觀察我們的一舉一動自行開發，因此我們必須始終全力以赴并遵守以下要求： 制服...
admin4年前2592
資料下載 貴重物品服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn).docx1、 目的：確必熑?？腿耸褂帽ｋU箱安全應用情況、有效。2組建、 酒店保險箱只提供人住店客人使用表現。3、 客人在要求使用保險箱時深刻變革，首先應(yīng)讓客人閱讀保險箱使用...
admin4年前2989
資料下載 禮賓部服務(wù)的工作程序與標(biāo)準(zhǔn).docx（一） 散客的行李服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)：1結論、 散客入住：1） 禮賓員主動向客人問好表示歡迎質生產力。2） 當(dāng)著客人的面清點行李適應性強，并檢查...
admin4年前3089
資料下載 總機服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn).docx（一） 電話轉(zhuǎn)接及留言服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)：1、 應(yīng)答外來電話先進的解決方案，要先報酒店名稱并對客人問候拓展。XX International Hot...
admin4年前2509
資料下載 商務(wù)洽談室的服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn).docx &nbs...
admin4年前2825
資料資料 商務(wù)中心服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn).docx（一）復(fù)印服務(wù)的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)： 1、主動熱情向客人問好。2相關、向客人介紹復(fù)印的收費標(biāo)準(zhǔn)大力發展。3、根據(jù)客人的要求和復(fù)印原件生產效率，選擇紙張...
admin4年前1535
資料下載 商務(wù)別墅住宿登記的程序與標(biāo)準(zhǔn).docx 1.在得知商務(wù)客人將會到店的信息...
admin4年前1849
資料下載 VIP住宿登記的程序與標(biāo)準(zhǔn).docx1.在得知VIP將會到店的信息后與有關(guān)人員聯(lián)系確認(rèn)其到店時間不同需求。2.電話告知有關(guān)管理人員具體的抵達(dá)時間以便他/她可前去迎接。3.VIP...
