貴重物品服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)
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1多種方式、 目的:確保客人使用保險(xiǎn)箱安全方案、有效關鍵技術。
2、 酒店保險(xiǎn)箱只提供人住店客人使用深入。
3取得了一定進展、 客人在要求使用保險(xiǎn)箱時(shí),首先應(yīng)讓客人閱讀保險(xiǎn)箱使用登記表上的注意事項(xiàng)大面積。
4積極參與、 在客人完全同意登記表上所有內(nèi)容后,填上客人的姓名和房號(hào)培養,并要求客人簽名交流研討。
5、 前臺(tái)員工為客人選擇保險(xiǎn)箱后形式,將其中一把鑰匙交給客人保管建設應用。
6、 在登記表上記下保險(xiǎn)箱號(hào)碼日漸深入,并在登記表上簽上自己的名字動力。
7、 將登記表歸至統(tǒng)一文件夾中互動式宣講。
8效高性、 客人每次使用保險(xiǎn)箱,都需在保險(xiǎn)箱使用登記表上記錄使用的日期和時(shí)間自動化,并請(qǐng)客人簽字確認(rèn)提升。
9通過活化、 客人退房時(shí),總臺(tái)員工應(yīng)提醒客人以確钡奶攸c?腿送嘶乇kU(xiǎn)箱鑰匙健康發展。