明軟4年前12522
杭州明軟科技有限公司重要意義,是一家專業(yè)致力于客房管理系統(tǒng)探索、無線點菜系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)、觸摸屏點菜系統(tǒng)、娛樂收銀系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、后臺綜合管理系統(tǒng)等計算機管理系統(tǒng)研發(fā)和銷售的高新技術企業(yè)。公司薈萃了一大批優(yōu)...
admin4年前2438
資料下載 銷售會議.docxOBJECTIVE 目的: 1. 加強酒店內部交流系統性。2...
admin4年前2488
資料下載 接聽電話留言規(guī)定.docx1. 接聽電話及留言(1) &nb...
admin4年前6545
資料下載 辦公室五常法.docx五常法的邏輯是經常維持工作現(xiàn)場的組織、整頓單產提升、清潔和規(guī)范傳遞,杜絕和減少浪費,提高工作效率勞動精神。 除了強調環(huán)境管理外開展攻關合作,五常法所蘊含的義意是改變員工的思想和...
admin4年前2462
資料下載 貴重物品服務程序與標準.docx1、 目的:確鳖A下達?腿耸褂帽kU箱安全的有效手段、有效。2方案、 酒店保險箱只提供人住店客人使用關鍵技術。3、 客人在要求使用保險箱時深入,首先應讓客人閱讀保險箱使用...
admin4年前2870
資料下載 禮賓部服務的工作程序與標準.docx(一) 散客的行李服務程序與標準:1取得了一定進展、 散客入住:1) 禮賓員主動向客人問好表示歡迎大面積。2) 當著客人的面清點行李積極參與,并檢查...
admin4年前2932
資料下載 總機服務程序與標準.docx(一) 電話轉接及留言服務程序與標準:1、 應答外來電話搖籃,要先報酒店名稱并對客人問候技術。XX International Hot...
admin4年前2414
資料下載 商務洽談室的服務程序與標準.docx &nbs...
admin4年前2873
資料下載 辦理無煙樓層住宿登記的程序與標準.docx1. 向客人問好,對客人表示歡迎推動。2. &n...
admin4年前2587
資料下載 總臺留言服務程序與標準.docx1. 客人為住店客人留言。2. 重新確認留言接收者是否是住店客人資源配置。3. &n...
admin4年前2376
資料下載 總臺鑰匙管理程序與標準.docx1. 所有的接待人員信息、大堂副理都被授予制作和發(fā)給鑰匙的權力相關。每間房間住的是幾位客人,就需要制作幾張鑰匙卡給客人豐富內涵。...