明軟4年前12522
杭州明軟科技有限公司,是一家專業(yè)致力于客房管理系統(tǒng)用上了、無線點(diǎn)菜系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)、觸摸屏點(diǎn)菜系統(tǒng)、娛樂收銀系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、后臺綜合管理系統(tǒng)等計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)研發(fā)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)。公司薈萃了一大批優(yōu)...
admin4年前2438
資料下載 銷售會議.docxOBJECTIVE 目的: 1. 加強(qiáng)酒店內(nèi)部交流振奮起來。2...
admin4年前2488
資料下載 接聽電話留言規(guī)定.docx1. 接聽電話及留言(1) &nb...
admin4年前6545
資料下載 辦公室五常法.docx五常法的邏輯是經(jīng)常維持工作現(xiàn)場的組織、整頓利用好、清潔和規(guī)范深入各系統,杜絕和減少浪費(fèi),提高工作效率系列。 除了強(qiáng)調(diào)環(huán)境管理外作用,五常法所蘊(yùn)含的義意是改變員工的思想和...
admin4年前2462
資料下載 貴重物品服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn).docx1、 目的:確甭w驗?腿耸褂帽kU(xiǎn)箱安全著力增加、有效。2科技實力、 酒店保險(xiǎn)箱只提供人住店客人使用處理。3、 客人在要求使用保險(xiǎn)箱時(shí)在此基礎上,首先應(yīng)讓客人閱讀保險(xiǎn)箱使用...
admin4年前2870
資料下載 禮賓部服務(wù)的工作程序與標(biāo)準(zhǔn).docx(一) 散客的行李服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn):1助力各行、 散客入住:1) 禮賓員主動向客人問好表示歡迎提供有力支撐。2) 當(dāng)著客人的面清點(diǎn)行李應用,并檢查...
admin4年前2932
資料下載 總機(jī)服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn).docx(一) 電話轉(zhuǎn)接及留言服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn):1、 應(yīng)答外來電話品率,要先報(bào)酒店名稱并對客人問候。XX International Hot...
admin4年前2414
資料下載 商務(wù)洽談室的服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn).docx &nbs...
admin4年前2873
資料下載 辦理無煙樓層住宿登記的程序與標(biāo)準(zhǔn).docx1. 向客人問好不斷發展,對客人表示歡迎積極影響。2. &n...
admin4年前2587
資料下載 總臺留言服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn).docx1. 客人為住店客人留言。2. 重新確認(rèn)留言接收者是否是住店客人緊密協作。3. &n...
admin4年前2376
資料下載 總臺鑰匙管理程序與標(biāo)準(zhǔn).docx1. 所有的接待人員越來越重要、大堂副理都被授予制作和發(fā)給鑰匙的權(quán)力。每間房間住的是幾位客人規模,就需要制作幾張鑰匙卡給客人近年來。...