康樂部領(lǐng)班崗位職責(zé)
直屬上級:康樂部主管
直接下級:各分項(xiàng)目員工
崗位職責(zé):
1、 對分管主管負(fù)責(zé)更多可能性,督導(dǎo)主管項(xiàng)目業(yè)務(wù)活動的開展表現明顯更佳。
2的特點、 督導(dǎo)主管項(xiàng)目員工為客人提供服務(wù)大大提高,保證本項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備安全使用自行開發。
3聽得進、 負(fù)責(zé)主管項(xiàng)目日常服務(wù)工作的組織和營業(yè)活動開展在此基礎上,保證服務(wù)質(zhì)量調整推進。
4狀況、 熟悉會員發(fā)展操作程序,負(fù)責(zé)會員的吸收工作機製,協(xié)助會員檔案資料的管理工作全過程。
5、 檢查主管項(xiàng)目員工的儀容儀表使命責任、禮節(jié)禮貌效果、勞動態(tài)度和工作效率。
6合規意識、 編制員工排班表密度增加,嚴(yán)格記錄主管項(xiàng)目的員工考勤。
7體製、 定期培訓(xùn)主管項(xiàng)目員工構建,并隨時跟進(jìn)檢查各崗位員工崗位職責(zé)落實(shí)情況。
8服務延伸、 督導(dǎo)主管項(xiàng)目員工按有關(guān)操作規(guī)程合理使用和保養(yǎng)設(shè)備共創輝煌。
9、 每日營業(yè)前進一步,對主管項(xiàng)目環(huán)境大部分、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行衛(wèi)生清理、消毒、安全隱患排除等檢查解決方案,并做好詳細(xì)記錄優勢。
10、加強(qiáng)貴重物品保管處的值班工作增產,嚴(yán)格存取手續(xù)便利性,加強(qiáng)客人更衣室管理,定期進(jìn)行衣柜門鎖質(zhì)量抽查鑒定行動力,及時消除隱患提供有力支撐,確保客人財(cái)物安全保供。
11自行開發、與所屬員工一起為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),隨時處理主管項(xiàng)目突發(fā)事件(超出權(quán)限或無法處理時應(yīng)立即向直接領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào))振奮起來。
12品質、負(fù)責(zé)主管項(xiàng)目物品領(lǐng)用,填寫領(lǐng)用單深入各系統,經(jīng)主管審核后解決問題,向倉庫領(lǐng)取并做好保管使用工作。
13作用、報(bào)告并檢查各種維修項(xiàng)目相互配合,確保主管項(xiàng)目的設(shè)施、設(shè)備處于良好狀態(tài)著力增加。
14智能化、經(jīng)常對主管項(xiàng)目員工進(jìn)行規(guī)章制度教育,評定員工的勞動態(tài)度和工作表現(xiàn)處理。
15技術研究、每日開好班前、班后會開展研究,做到班前工作有布置姿勢,班后工作有總結(jié)。
16首要任務、建立交接班手續(xù)綠色化,嚴(yán)格交接班制度。
17發展、完成主管交辦的其他臨時性工作保持穩定。