明軟4年前12777
杭州明軟科技有限公司精準調控，是一家專業(yè)致力于客房管理系統(tǒng)、無線點菜系統(tǒng)深化涉外、餐飲管理系統(tǒng)體系、觸摸屏點菜系統(tǒng)、娛樂收銀系統(tǒng)開展試點、庫存管理系統(tǒng)攜手共進、后臺綜合管理系統(tǒng)等計算機(jī)管理系統(tǒng)研發(fā)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)。公司薈萃了一大批優(yōu)...
admin4年前2116
資料下載 管家部簽收制度.docx1.0目的 為了明確簽收推進一步、交接經過、責(zé)任區(qū)分，特制定本管理規(guī)定力度。2.0范圍 &n...
admin4年前2039
1.0目的規(guī)范使用清潔用品和清潔劑明確了方向，正確保養(yǎng)設(shè)備設(shè)施。2.0范圍樓層服務(wù)員勇探新路。3.0定義無4.0職責(zé)4.1樓層領(lǐng)班具體負(fù)責(zé)單產提升。5.0操作規(guī)范各清潔劑嚴(yán)格按要求進(jìn)行配比，稀釋。 5.1干泡地毯水...
admin4年前2353
1.0目的為客人提供舒適、安全的住宿環(huán)境。2.0范圍酒店客房區(qū)域基礎。3.0定義無4.0操作規(guī)范4.1客房杯具清洗預下達、清毒專人負(fù)責(zé)的有效手段。4.2杯具一客一消毒。5.0制度： 5.1清洗消毒方法：&nb...
admin4年前1895
資料下載 管家部衛(wèi)生管理制度.docx1.0目的為了全面加強(qiáng)客房清潔衛(wèi)生管理工作責任，確保向顧客提供清新應用情況、整潔、衛(wèi)生的消費環(huán)境組建，特制定本制度表現。2.0范圍酒店服務(wù)區(qū)域及各公共場所。3....
admin4年前2446
資料下載 前臺登記入住管理制度.docx 為了規(guī)范員工的操作,確保賓客安全管理,需建立一套完整的賓客入住登記管理制度深刻變革。前廳部按照所在城市有關(guān)行業(yè)前臺主管部門相關(guān)規(guī)定及...
admin4年前2649
資料下載 前臺外幣兌換管理制度.docx1.嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律結論、外匯管理制度，嚴(yán)禁私自換匯和套匯行為質生產力。2.業(yè)務(wù)上要求能熟練辨別鈔票真?zhèn)芜m應性強，熟悉銀行規(guī)定的兌換工作手續(xù)，書寫工整先進的解決方案、字跡...
admin4年前1761
資料下載 前臺交班管理制度.docx1.各班次應(yīng)在交接無誤相對較高，雙方簽字后方可下班，并跟辦上班次未盡事宜信息。若有交接不清相關，即未簽字確認(rèn)時，責(zé)任由上班承擔(dān)豐富內涵，簽字后由本班人員負(fù)責(zé)生產效率。2.當(dāng)...
admin4年前1890
資料下載 與其他部門之間合作的溝通與協(xié)作（二）.docx(二)營銷部與餐飲部1.市場營銷部接到海內(nèi)外客戶有關(guān)餐飲預(yù)訂內(nèi)容的電話、傳真時適應性，應(yīng)填寫有關(guān)通知單送交餐飲部節點。2.市場營銷部...
admin4年前1958
資料下載 與其它部門之間的溝通與協(xié)作(一）.docx(一)營銷部與房務(wù)部：1.市場營銷部對收到的每份客戶訂房傳真、已確認(rèn)的團(tuán)隊訂房落地生根、已確認(rèn)的會議的特點、已確認(rèn)的長包房，應(yīng)及時填寫相關(guān)表...
admin4年前2353
資料下載 違規(guī)違紀(jì)處罰細(xì)則.docx1.銷售經(jīng)理必須向客人提供真實的酒店信息資料有效保障，否則一切后果自負(fù)最為突出，酒店不承擔(dān)責(zé)任；2.文員必須認(rèn)真準(zhǔn)確地登記客人資料相結合，凡客人資料登記錯誤將給予警...
