前臺(tái)外幣兌換管理制度
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1.嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律、外匯管理制度新創新即將到來,嚴(yán)禁私自換匯和套匯行為重要的角色。
2.業(yè)務(wù)上要求能熟練辨別鈔票真?zhèn)尾蝗莺鲆?,熟悉銀行規(guī)定的兌換工作手續(xù)十大行動,書寫工整、字跡清晰。要給人以效率快、服務(wù)態(tài)度好的印象體系。
3.本著對賓客負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)掌握外匯牌價(jià)的變化情況服務延伸,及時(shí)準(zhǔn)確地更新牌價(jià)共創輝煌。
4.兌換收進(jìn)的外幣現(xiàn)鈔和旅行支票要每天由出納解繳銀行,同時(shí)換回等值人民幣進一步,保證兌換工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5.兌換點(diǎn)只為住客或在飯店消費(fèi)的外賓強大的功能、華僑實際需求、港澳臺(tái)胞賓客服務(wù),金額控制在店內(nèi)消費(fèi)金額內(nèi)優勢。嚴(yán)禁利用工作之便給自己和他人創(chuàng)造套匯的機(jī)會(huì)善謀新篇。
6.嚴(yán)格遵守兌換水單號使用的規(guī)定,不允許兌換時(shí)不開單提供堅實支撐、套單還不大。每日由前臺(tái)領(lǐng)班檢查水單的使用情況和登記情況。
7.嚴(yán)禁私自挪用備用金信息化技術,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理發揮作用。
8.若出現(xiàn)長短款,必須報(bào)前臺(tái)領(lǐng)班以上處理逐步顯現。
9.保險(xiǎn)柜不得存放私人錢款銘記囑托,如查到予以沒收。