資料下載 商務(wù)總機(jī)設(shè)備檢查.docx
1. 接班前將耳機(jī)戴好試撥一下電話，用中等音量進(jìn)行通話創造，將音量調(diào)整到雙方都能聽(tīng)清的狀態(tài)資源優勢。
2. 接班前檢查一下計(jì)費(fèi)系統(tǒng)試驗，半不時(shí)內(nèi)是否在正常計(jì)費(fèi)生產體系。
3. 接班前檢查一下PMS系統(tǒng)關規定，有無(wú)雙向信息傳遞優勢與挑戰。
4. 以后每隔一個(gè)小時(shí)檢查一下計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和PMS系統(tǒng)及打印系統(tǒng)提單產。
5. 如發(fā)現(xiàn)有關(guān)設(shè)備的問(wèn)題，自己可以處理的立即處理能運用，自己不能處理的5分鐘內(nèi)通知工程部或信息部達到。
6. 系統(tǒng)問(wèn)題如果影響到對(duì)客服務(wù)的話，在通知工程部后要通知GSM不可缺少。
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