資料下載   康樂(lè)部美發(fā)師崗位職責(zé).doc

直屬上級(jí)：康樂(lè)部領(lǐng)班

直接下級(jí)：無(wú)

崗位職責(zé)：

1溝通協調、注意個(gè)人儀容儀表機構，穿著整潔的制服試驗，準(zhǔn)時(shí)參加班前積極回應、班后例會(huì)需求。

2產品和服務、能用簡(jiǎn)單外語(yǔ)為賓客服務(wù)組織了。

3建言直達、營(yíng)業(yè)前技術節能，把美發(fā)室的器材/用具調(diào)試好技術的開發，消毒干凈研究與應用；擺放整齊、整理就緒服務品質，補(bǔ)充客用易耗品的發生，做好一切準(zhǔn)備工作，以迎候賓客的到來(lái)影響。

4新的動力、認(rèn)真執(zhí)行酒店各項(xiàng)制度和規(guī)定及本崗位責(zé)任制的各項(xiàng)內(nèi)容，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程發展契機，做好本職工作廣泛關註。

5、服務(wù)熱情發力、周到優勢領先，服務(wù)用語(yǔ)恰當(dāng)，做到既提高工作效率共創美好，又保證服務(wù)質(zhì)量推動並實現，不得冷遇客人。

6覆蓋範圍、工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位優化程度，不擅自串崗、脫崗奮勇向前。

7不斷豐富、務(wù)必做到來(lái)活不推活，有活不下班組建，手中有活或有客人等候服務(wù)時(shí)不得休息各有優勢、抽煙。

8重要的意義、保持室內(nèi)及個(gè)人衛(wèi)生持續，衣帽整潔、干凈再獲，上班前不吃異味食物產品和服務；毛巾、刀子等物品要堅(jiān)持用后消毒激發創作。

9前景、工作時(shí)注意安全操作，所使用的電器設(shè)備進行探討、器械要經(jīng)常檢查落到實處，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后嚴(yán)禁使用并及時(shí)修理。

10最新、理發(fā)室所有設(shè)備技術創新、物品應(yīng)建帳登記處理方法，妥善保管。

11持續向好、當(dāng)班服務(wù)員繁忙時(shí)或無(wú)當(dāng)班服務(wù)員時(shí)應(yīng)主動(dòng)給賓客記賬與引領(lǐng)賓客去前臺(tái)收銀處結(jié)賬習慣。

12、提高警惕進展情況，認(rèn)真搞好防火的積極性、防盜、防壞人破壞的工作至關重要，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不久前，下班前應(yīng)檢查總電源是否切斷，避免火災(zāi)事故的發(fā)生提升行動。

13能力建設、認(rèn)真鉆研操作技術(shù)，不斷提高服務(wù)水平研究進展，積極參加崗位練兵和部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)無障礙、業(yè)務(wù)考核工作。

14快速融入、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作認為。