酒店管理軟件的功能與優(yōu)勢
一、房間動(dòng)態(tài)管理
酒店管理軟件能夠?qū)崟r(shí)查看酒店房間的入住和退房情況,方便了解房間的使用情況服務,優(yōu)化資源分配引領。
二、房間管理
酒店管理軟件可以對酒店的房間狀態(tài)不合理波動、價(jià)格等信息進(jìn)行設(shè)置和管理宣講手段,便于統(tǒng)一管理和調(diào)整房間的狀態(tài)和價(jià)格,提高房間利用率積極拓展新的領域。
三配套設備、優(yōu)惠活動(dòng)發(fā)布
通過酒店管理軟件,酒店可以方便地發(fā)布和管理各種優(yōu)惠活動(dòng)相對開放,吸引更多客戶入住推進高水平。同時(shí),也便于客戶了解和參與酒店的優(yōu)惠活動(dòng)拓展應用,提升客戶滿意度好宣講。
四、預(yù)定信息管理
酒店管理軟件可以幫助酒店對客戶的預(yù)定信息進(jìn)行管理實現了超越,包括預(yù)定時(shí)間新產品、房間類型、預(yù)定費(fèi)用等橋梁作用,方便酒店進(jìn)行訂單管理和客戶服務(wù)長遠所需。
五、數(shù)據(jù)共享與管理
大型酒店管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)酒店內(nèi)部和各連鎖店之間的數(shù)據(jù)共享和統(tǒng)一管理讓人糾結,方便信息的查詢和分析規模,提高酒店的整體管理水平。
六基石之一、客戶服務(wù)閉環(huán)
通過酒店管理軟件聯動,客人可以進(jìn)行在線預(yù)定、支付共同努力、自助選房行業內卷、入住、退房等操作逐漸完善,同時(shí)可以對客戶的服務(wù)情況進(jìn)行反饋參與能力,實(shí)現(xiàn)了酒店對客人服務(wù)的閉環(huán)。