如何選擇渠道管理軟件？

　　在選擇產(chǎn)品之前，我們先來了解一下需要著重關(guān)注的幾個問題應用情況。

　　怎樣優(yōu)化渠道的搭配組合？

　　首先需要明確的一點是組建，渠道管理軟件的最重要的作用在于提升酒店能見度表現，吸引更多旅客深刻變革，因此它必須能夠連接與酒店和產(chǎn)品最契合的渠道結論，幫助酒店鎖定目標(biāo)客群質生產力。

　　“如果你的目標(biāo)客群是中國旅客，你就需要連接中國旅客最常用的預(yù)訂渠道先進的解決方案，比如攜程和飛豬拓展。旅客的喜好在不斷變化宣講活動，所以既要打通小眾渠道相關，也要連接全球頂級渠道豐富內涵，這樣才能擴(kuò)展分銷策略，吸引新客群發展”３址€定！盫ogel解釋道面向。

　　Cloudbeds的全球合作關(guān)系總監(jiān)Sebastien Leitner表示支撐作用，酒店運(yùn)營商不應(yīng)該只考慮大品牌渠道建設項目，面向特定細(xì)分客群的渠道也不容忽視最為突出。

　　“大多數(shù)酒店運(yùn)營商都知道要連接Booking.com和Expedia等大型平臺相結合，這些大渠道已經(jīng)很穩(wěn)定了高效化，但是酒店運(yùn)營商還應(yīng)該關(guān)注小眾分銷渠道為產業發展，推廣自身的獨特住宿體驗範圍和領域，吸引細(xì)分客群各項要求。只專注于傳統(tǒng)大牌渠道的酒店最終將失去收益增長機(jī)會，失去顧客」餐瑢W習！盨ebastien說道順滑地配合。

　　確保雙向XML連接

　　現(xiàn)代化的渠道管理軟件一般通過XML（可擴(kuò)展標(biāo)記語言）數(shù)據(jù)格式實現(xiàn)功能效高，它必須能夠快速連接PMS和第三方渠道及預(yù)訂引擎。雙向連接意味著系統(tǒng)能持續(xù)進(jìn)行房價性能、預(yù)訂量、庫存狀態(tài)和限制條件等各種數(shù)據(jù)的交互新創新即將到來。使用這類渠道管理軟件邁出了重要的一步，酒店運(yùn)營商可以避免超額預(yù)訂或是定價與具體訂單不匹配的情況重要工具。

　　酒店技術(shù)服務(wù)商eZee Technosys的內(nèi)容營銷負(fù)責(zé)人Manasi Shah表示，渠道管理軟件的數(shù)據(jù)更新速度也是一個重要考量因素更優質，更新速度越快，就越能減少超額預(yù)訂或價格不一致的問題推進高水平。

　　酒店每天都通過各種分銷渠道獲得訂單，同時他們每天也都可能接受上門散客等臨時出現(xiàn)的訂單生產創效。在這種情況下，酒店需要馬上更新各種渠道上的庫存狀態(tài)優化上下，避免客人預(yù)訂到一個已被預(yù)訂的客房能力建設。

　　在正確的時間以合適的價格出售客房，對于酒店的成功和收益增長至關(guān)重要生產體系。如果數(shù)據(jù)更新不及時服務，就可能造成經(jīng)濟(jì)損失能力和水平。而且覆蓋，各個渠道的價格和庫存保持一致研究，也能提升酒店在OTA上的排名。

　　與PMS/CRS整合提高，實現(xiàn)預(yù)訂自動化以提升效率

　　當(dāng)渠道管理軟件可以與PMS或CRS兼容整合時，就可以及時更新庫存狀態(tài)，旅客看到的就是實際的房源數(shù)量攜手共進。酒店也可以充分利用資產(chǎn)，避免預(yù)訂信息和房價的錯誤經過。因此，酒店運(yùn)營商要確保軟件與當(dāng)前的管理系統(tǒng)無縫銜接明確了方向。

　　將渠道管理軟件與RMS（收益管理系統(tǒng)）進(jìn)行整合也具有重要意義，酒店運(yùn)營商就可以完全控制價格改進措施，高效管理收益。

　　評估數(shù)據(jù)分析能力

　　酒店應(yīng)該選擇提供詳細(xì)數(shù)據(jù)分析的渠道管理軟件今年。了解每個渠道的收益、預(yù)訂量動手能力、特定時間段內(nèi)的總收入、競爭對手的情況以及價格一致性提升，酒店運(yùn)營商可制定相應(yīng)的分銷策略。

　　數(shù)據(jù)安全性

　　酒店預(yù)訂過程中研究成果，會涉及到旅客的個人及支付信息，而且會與分銷伙伴進(jìn)行信息交互大面積，所以最大程度確保信息安全非常重要。

　　酒店運(yùn)營商需要向軟件供應(yīng)商了解連接安全性以及主要的標(biāo)準(zhǔn)搖籃，例如支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)（PCI DSS）、嚴(yán)格用戶認(rèn)證機(jī)制（SCA）和通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例（GDPR）推動。

　　選擇固定收費的軟件

　　在衡量了諸多特點之后相對較高，現(xiàn)在需要考慮軟件的費用和成本問題信息。

　　每款軟件的收費會因為其功能和定制化能力而有所差異，最好是選擇每個月收取固定費用的軟件豐富內涵，而不是針對每筆訂單或每個渠道的收入再額外收取傭金的軟件產能提升。

　　有些供應(yīng)商還會提供試用版，酒店運(yùn)營商最好也能試用每款產(chǎn)品節點，一方面可以了解系統(tǒng)界面是否友好通過活化，是否契合目標(biāo)市場的需求，能夠與已有系統(tǒng)兼容的特點，另一方面可以了解售后團(tuán)隊的回應(yīng)速度和專業(yè)程度重要方式。