一自動化方案、會報火警119
1、報火警原則
（1） 發(fā)現(xiàn)火警時越來越重要，火勢已經(jīng)猛烈的情況下要立即報火警119線上線下；
（2） 發(fā)現(xiàn)火警時，小火或判斷火勢可控的情況下沒有酒店總經(jīng)理或總經(jīng)理授權人士的同意醒悟，任何員工不得擅自撥打119數據顯示，以免客人引起不必要的恐慌。（匪警110也逐步提升，急救中心電話120）
2記得牢、撥通火警電話時應注意
（1） 講話必須清楚，語言流暢重要的作用；
（2） 必須講清著火單位更多可能性、詳細地點(大目標)去創新、燃燒物質、火勢大小緊迫性、人員圍困情況結構、自己的姓名和電話號碼；
（3） 安排人員到關鍵路口接引消防車高效。
注意：嚴禁假報火警溝通協調。假報火警是屬于擾亂公共秩序、危害公共安全的違法行為體系，會受到警告帶動擴大、罰金、行政拘留等處罰開拓創新。
二、會使用滅火器材
1必然趨勢、ABC干粉滅火器的實操方法
1搖：上下顛倒搖幾下主動性，因為放置時間長，瓶內(nèi)的粉末會沉淀發展的關鍵，導致噴射效果不佳道路；
2 拔：拔保險插銷；
3 噴：一手提手把真諦所在，另一只手握噴嘴(拇指與食指捏握噴嘴與噴管的交接處)指導，取好距離(2米左右)，壓下壓把充分，對準火焰根部左右掃射進行滅火進一步完善。
(提示：干粉滅火器還可用于防身!)壓力表識別：指針指到綠色氣壓正常，指到黃色氣壓過高(使用時須小心)競爭力，指到紅色氣壓偏低調整推進，0表示無氣壓了
2、消火栓的使用方法
（1） 打開消火栓箱門機製性梗阻，取出水帶機製；
（2） 水帶一頭接在消火栓出水口，另一端接水槍集成應用；
（3） 按下箱內(nèi)消火栓啟泵按鈕(樓層低水壓足的情況下探討，無須按起泵)
（4） 打開消火栓的水閥開關，迅速拉到起火點對準火源根部進行滅火高效流通。說明：當消防泵控制柜處于自動狀態(tài)時調解製度，直接按下消火栓啟按鈕動消防泵。當控制柜處于手動狀態(tài)時應及時派人到消防泵房啟動消防泵有效性。
注意：確認不是帶電或液體火災后創新內容，方可用水進行撲救。
三、會組織人員疏散
1善於監督、酒店疏散引導組應由3個小組組成
通知小組：負責敲門通知住客疏散集成技術；
指引小組：負責引導人員正確疏散逃生；
清點小組：準備住客房態(tài)報表更合理，清點人數(shù)適應能力。
2、人員疏散順序
先著火層各方面、再著火層以上樓層防控、后疏散其他樓層。
3善謀新篇、注意事項
禁止乘坐電梯增產、預防擁擠踩踏(人員應沿著通道的墻邊及樓梯間的扶手走)、做好自我防護方法。
4行動力、攜帶器材
對講機、防毒面器濺濕毛巾切實把製度、強光手電等保供。
5、敲門進行部署、通知住客疏散要點
敲門：一重兩輕責任，力度可稍重些；報身份：“你好!我是服務員”保護好；
開門：報身份完組建，即可用萬能房卡開門，往里跨一步(確認房間里有無住客)特點；
告知火情：樓層著火了請趕快撤離到XX (提醒住客用浴室的毛巾打濕握口鼻)作用；
賓客撤離后：將門鎖上并在門上作記號；
確定樓層人員已全部撤離：用對講機向總指揮報告慢體驗；
任務結束：帶領引導小組成員往撤離路線撤到安全集結區(qū)域著力增加。
6、引導人員疏散要點
站的位置：安全出口及關鍵拐角處
引導手勢：引導人員往安全出口(樓梯間) 向安全區(qū)域撤離科技實力。
引導語：“這邊安全處理，請從這里走(走樓梯下× ×樓)
任務完畢：跟隨通知小組成員一同撤離
7、清點人數(shù)要點
（1） 到前臺索取當時入住的房態(tài)報表在此基礎上；
（2） 組織人員到安全區(qū)域集合助力各行；
（3） 清點人數(shù)（姓名與房號要對號）；
（4） 詢問賓客有無隨行親友自主研發；
（5） 人員安撫確定性，防止人員重返火場
四更加廣闊、懂火警發(fā)生時常用的自救逃生方法
1、常用的火場逃生方法
（1） 濕毛巾捂口鼻：火災煙氣具有溫度高講故事、毒性大的特點非常完善，一旦吸入后很容易引起呼吸系統(tǒng)燙傷或中毒，因此疏散中應用濕毛巾捂住口鼻全面革新，以起到降溫及過濾的作用支撐作用。
（2） 匍匐或低姿前進：由于火災發(fā)生時煙氣大多聚集在上部空間，因此在逃生過程中應盡量將身體貼近地面匍匐或彎腰前進建設項目。
（3） 棉被護身：用浸泡過的棉被或毛毯、棉大衣蓋在身上相結合，確定逃生路線后用最快的速度鉆過火場并沖到安全區(qū)域。
（4） 繩索或自制繩索：有繩索或利用材料(布匹為產業發展、床單、被罩服務好、窗簾等)撕成條制成繩索的反應能力，將其一端拴在門、窗檔或重物上沿另一端爬下結構重塑。過程中聽得懂，腳要成絞狀夾緊繩子，雙手交替往下爬高質量發展，并盡量采用手套全方位、毛巾將手保護好影響力範圍。
（5） 火場求救：發(fā)生火災時，可在窗口邁出了重要的一步、陽臺或屋頂處向外大聲呼叫、敲擊金屬物品或投擲軟物品堅定不移，白天應揮動鮮艷布條發(fā)出求救信號更讓我明白了，晚上可揮動手電筒或白布條引起救援人員的注意積極。
（6） 尋找避難處所：在無路可逃的情況下，應積極尋找避難處所結構。
如到室外陽臺、樓頂哪些領域、窗口的外沿及建筑周圍的腳手架、雨棚等等不斷創新，等待救援；選擇火勢參與水平、煙霧難以蔓延的房間大型，關好門窗，堵塞間隙明確相關要求，房間如有水源重要意義，要立刻將門、窗和各種可燃物澆濕深化涉外，以阻止或減緩火勢和煙霧的蔓延時間體系。
無論白天或夜晚被困者都應大聲呼救，不斷發(fā)出各種呼救信號開展試點，以引起救援人員的注意攜手共進，贏得救援時機。
2推進一步、火場逃生切忌
（1） 勿乘坐電梯：發(fā)生火災后經過，往往容易斷電而造成電梯“卡殼”力度，給救援工作增加難度明確了方向；其二勇探新路，電梯口直通大樓各層，火場上煙氣涌入電梯井極易形成“煙囪效應”試驗，人在電梯里隨時會被濃煙毒氣熏嗆而窒息。
（2） 勿貪戀財物:千萬不要貪戀財物切實把製度，時間就是生命
（3） 勿盲目跳樓: 三層以下的，可跳到救生氣墊上引領；或跳到事先往下扔的柔軟物品上（如:沙發(fā)自動化裝置、床墊應用前景、被子等）。
（4） 身上著火勿跑動：就地打滾或用重衣物(毯子首次、大衣、棉被等)覆蓋搖籃、水澆等。
五相對較高、懂火警的初步處理程序
1. 前臺報警響起，酒店必須在2分鐘內(nèi)核查完畢并確認是否有火情信息；
2. 任何人發(fā)現(xiàn)火情相關，都必須立即通知前臺或值班經(jīng)理豐富內涵。絕對不能高喊“著火了”，以免引起恐慌節點。
3. 初期小火應迅速拿就近的滅火器滅火，保護好現(xiàn)場面向，同時通知前臺或值班經(jīng)理。如火情緊急研學體驗，應立即打碎墻上的報警裝置報警建設項目。
4. 前臺接到報警(消防系統(tǒng)報警、電話報警落實落細、其他)后，應立即通知就近服務員或保安并攜帶萬能房卡趕到現(xiàn)場確認火情為產業發展。
5. 確認火情應注意不要草率開門高效利用，先觀察是否有煙冒出、試一下門體有無溫度估算。
6. 若無(煙講理論、溫度)可開門查看的可能性，開門注意敲門三下(一重兩輕)報出身份“對不起，您房間煙感器報警服務為一體，我能檢查一下嗎”問題；無人(無人應答)的房間應自行開門進入檢查，開門后不可直接往里沖全會精神，先觀察確定無客人后再進入系統穩定性，如有客人應向客人再次解釋進門原因。檢查無事后說“對不起集中展示，打擾了”退出實力增強。
7. 若有(煙、溫度)可確認有火情宣講手段，開門時不要將臉正對開門處重要工具，以防被火燒傷或燙傷，此時如房間內(nèi)有人結構，應先設法救人。
8. 確認有火情優化上下，前臺立即通知最高當值人員和酒店總經(jīng)理能力建設。
六、懂得消防系統(tǒng)的基本操作
1生產體系、會看火情位置
消防控制器顯示屏會顯示火警：日期—時間—地點（**層**房間或**層**走廊等）
2服務、會系統(tǒng)復位程序
（1） 系統(tǒng)報警的復位：
情況一：按消音鍵→看系統(tǒng)顯示屏幕報警地址→通知就近員工現(xiàn)場察看→誤報→按復位鍵→系統(tǒng)運行正常
情況二：按消音鍵→看系統(tǒng)顯示屏幕報警地址→通知就近員工現(xiàn)場察看→確認有火情→(必要時)按自動鍵將系統(tǒng)打自動狀態(tài)→滅火結束→系統(tǒng)打入手動狀態(tài)→按復位鍵→系統(tǒng)運行正常
（2） 手動報警復位順序：先復位手動報警器→再主機復位→系統(tǒng)運行正常