酒店管理行動(dòng)綱領(lǐng)之三正行動(dòng)綱領(lǐng)第七章(二)
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酒店管理三正行動(dòng)綱領(lǐng)第七章 管理的方針、原則與工作核心
第十五條 理原則
我們的管理遵循以下原則:
1.公司利益至上原則
在保障員工合法權(quán)益的前提下,我們堅(jiān)持一切以公司利益為重攻堅克難,禁止任何拿公司利益作交易以牟取個(gè)人和小團(tuán)體私利的行為開放要求;在處理公司利益、團(tuán)體利益和個(gè)人利益關(guān)系時(shí)增強,堅(jiān)持公司利益至上重要意義。
2.平等原則
我們信守“在制度面前人人平等”的原則。
3.績效導(dǎo)向原則
我們堅(jiān)持以績效的獲取和提升作為管理的出發(fā)點(diǎn)更加廣闊,以績效水平作為評核管理工作有效性的依據(jù)規劃。
我們關(guān)注企業(yè)現(xiàn)時(shí)績效的獲取,但我們更注重企業(yè)持續(xù)性績效的形成和提升可以使用。我們堅(jiān)決反對任何“殺雞取卵”進入當下、“竭澤而漁”的短期經(jīng)營行為。
4.經(jīng)濟(jì)原則
我們強(qiáng)調(diào)應用領域,在管理實(shí)踐的各個(gè)環(huán)節(jié)保持競爭優勢,必須考慮成本和效益的關(guān)系,力求以低成本產(chǎn)生高效益發展機遇;同時(shí)長效機製,要優(yōu)化使用資源,充分利用現(xiàn)有資源產(chǎn)生最大效益全技術方案。
5.過程可控原則
我們注重結(jié)果分享,但同時(shí)我們也關(guān)注過程。結(jié)果的不可更改信息化,決定了過程控制的重要方式之一。沒有科學(xué)、優(yōu)化和有效執(zhí)行的過程趨勢,就不會(huì)有理想的結(jié)果有力扭轉。我們要通過相關(guān)職能部門、各級管理者以及規(guī)章制度對管理過程實(shí)施有效監(jiān)控一站式服務,并通過對管理決策和手段的及時(shí)調(diào)整廣度和深度,將過程導(dǎo)向預(yù)期的結(jié)果。
6.原則性和靈活性相結(jié)合原則
我們要求各級管理者在管理實(shí)踐中必須堅(jiān)持原則引領作用,按章辦事加強宣傳;同時(shí)我們也反對教條主義和呆板臺上與臺下、僵化的工作作風(fēng)。我們提倡在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上技術發展,審時(shí)度勢集聚效應,隨機(jī)應(yīng)變,靈活處理各種問題重要手段。
第十六條 管理工作核心
我們的管理工作核心是:堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心互動講,優(yōu)化隊(duì)伍、優(yōu)化機(jī)制研究與應用、優(yōu)化經(jīng)營飛躍,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)實(shí)體全面協議。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)重要部署,是企業(yè)生存和發(fā)展的保證,是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)工具。企業(yè)沒有效益智慧與合力,一切都無從談起。因而我們的管理工作必須堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心重要的角色。
要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益開放要求,優(yōu)化隊(duì)伍、優(yōu)化機(jī)制平臺建設、優(yōu)化經(jīng)營服務機製、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是其必要的保障手段