1.酒店門(mén)鎖要和酒店pms對(duì)接起來(lái),防止前臺(tái)直接用門(mén)鎖系統(tǒng)給客人開(kāi)房講故事,避開(kāi)了酒店pms系統(tǒng)協調機製,從中直接收取客人的房費(fèi)趨勢。把門(mén)鎖系統(tǒng)的賬號(hào)和密碼交給前臺(tái)管理人員即可重要工具,平時(shí)做特殊卡如總卡勇探新路、樓層卡提供了遵循,讓管理人員來(lái)做卡就可以了。密碼對(duì)前臺(tái)操作人員保密發展。
2.酒店pms系統(tǒng)關(guān)閉刪除功能保持穩定,錯(cuò)賬只能申請(qǐng)調(diào)賬,管理人員微信授權(quán)日漸深入恿?;蛘吖芾砣藛T授權(quán)卡授權(quán)就可以了。
3.各種報(bào)表的整理豐富內涵,核對(duì)生產效率。例如產能提升,房租預(yù)審表適應性,沖賬報(bào)表等等
4.不定時(shí)抽查房間。根據(jù)酒店上面的房態(tài)通過活化,打印房態(tài)圖落地生根,找凈房或者臟房開(kāi)門(mén)進(jìn)去抽查〗】蛋l展?词欠駜舴亢团K房是否住人有效保障。如果住人代表前臺(tái)在鉆空子。
5.退房未結(jié)賬的客人要多觀察長效機製,以防前臺(tái)把錢(qián)收到自己口袋講實踐,然后把欠的賬務(wù)掛起來(lái)
6、前臺(tái)與房務(wù)勾結(jié)奮戰不懈,私吞房費(fèi)市場開拓。
7前臺(tái)利用房費(fèi)折扣權(quán)限賺取差價(jià);
8大大縮短、客人開(kāi)取的發(fā)票金額與消費(fèi)金額不等同要落實好,前臺(tái)私吞多開(kāi)發(fā)票稅金緊密相關;
9.客人結(jié)賬退房不清卡,前臺(tái)再開(kāi)鐘點(diǎn)房謀取私利先進技術;
10.酒店前臺(tái)系統(tǒng)要選擇正規(guī)培訓,運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定的公司,使用一款高效的酒店管理系統(tǒng)有助于酒店管理者對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理宣講手段。杭州明軟科技有限公司致力于酒店pms行業(yè)已經(jīng)20余年重要工具,海內(nèi)外安裝我們的系統(tǒng)已經(jīng)有萬(wàn)余家,公司穩(wěn)步上升配套設備,穩(wěn)扎穩(wěn)打性能,經(jīng)過(guò)幾十年的摸爬滾打,在酒店pms行業(yè)已經(jīng)脫穎而出對外開放。
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